Mobil tartalom

A Slashdoton megint előkerült ez a hír: "Mobil telefonokon készült regények a japán bestseller lista tetején".

Érdekes téma a mobilon írás is (az OK, hogy bepötyögik a szöveget, de szerkeszteni, mozgatni, átnézni biztos nehezebb), de nálunk a mobil tartalomfogyasztásnak sincs semmiféle lendülete.

Szokták mindig mondani, hogy Japánban mennyivel fejlettebbek a telefonok, pedig semmi radikális különbség nincs:

• Valóban picivel nagyobbak a képernyők, általában az összecsukós "clamshell" forma a jellemző, nálunk például a Motorola v8 teljesen megfelel ennek.
• Régen nagy szám volt a japán i-mode szolgáltatás, az európai WAP felületekhez képest gazdagabb tartalmat szolgált fel, de szerintem manapság egy jó mobil böngészővel WAP XHTMLtartalmak teljesen hasonló élményt nyújtanak.

Itt egy video japán telefonokról. Szép és jó eszközök, de nincs itt fekete mágia, csak nagy képernyővel, meg standard kamerával és tipikusan multimedia gombokkal szerelt telefonok:

Hol kell akkor a különbséget keresni? Az igények biztos különböznek, gondolhatnánk. Ezek a cikkek mindig leírják, hogy az átlag japánnak kicsi a lakása, nem fér el mindenkinek egyéni PC, meg amúgy is mindig a metrón ülnek, ezért célszerűbb nekik a tipikus internetes tartalmakat a mobilon fogyasztani. Az email, fórumok, chat, iwiw-szerű közösségi tartalmak fogyasztása célszerűbb a közös családi PC vagy a szigorúan figyelt munkahelyi PC helyett a saját mobil eszközön.

Mivel én tömegközlekedni szoktam a munkahelyemre (napi 2 óra minimum), bőségesen van lehetőségem az utastársak megfigyelésére. Azt látom, hogy:

• Az emberek legalább 15%-a már most egész úton a mobilját használja a járműveken, persze főleg az ülőhelyeken. Általában SMS a fő felhasználási eset, meg előre telepített mobil játékok. Néhányan (Pocket PC telefon alapon) ebookokat is olvasnak.
• Ahol bármi sorbanállás van, hivatalokban, postán, előkerül a mobil az embereknél, jellemző az unott arccal telefont babráló sorbanálló. Látszik, hogy teljesen nem köti le a figyelmüket, de egyszerűen ez az egyetlen dolog, ami kéznél van.
• Boltokban, egyéb helyeken, ahol nem folyamatos a kiszolgálandó ügyfelek áramlása, vagy telefonon cseveg a személyzet, vagy ők is SMSt gépelnek, mobillal vacakolnak.
• Akár együtt ebédelünk, vagy valami szórakozóhelyen vagyunk a kollégáimmal, elfogadottá vált, hogy az ember néha előveszi a telefonját, megnézi az email üzeneteket. Valahogy lehet a mobilt diszkréten, háttértevékenységként, a társaságot nem megsértve kezelni.

Szerintem nem túlzás azt állítani, hogy legalábbis a lakosság 20%-a hajlandó lenne valamiféle mobil tartalom szolgáltatás igénybevételére, meglehetősen rendszeresen. Miből adódik az óriási szakadék köztünk meg Japán között?

• Nem egyszerű dolog egyáltalán eljutni a meglévő magyar mobil tartalmakhoz. A használtan, vagy nem szolgáltatótól vásárolt telefonoknál körülményes beállítani a hozzáférési pontokat, az előfizetéses vagy pre-paid WAP meg internet csomagok zavarbaejtőek, bonyolultak, és túl sok választási lehetőség van. Alap szolgáltatáscsomagban nem szokott WAP tartalomszolgáltatás lenni.
• A meglevő, rendkívül szegényes tartalom sincs megfelelően népszerűsítve, nincs is semmi olyan egyedi, érdekes tartalom, amiért az emberek végigküzdenék az előfizetés-access point beállítás-böngésző beállítás tortúrát.
• A szolgáltatók alap tartalmain (on-deck) szerintem rendkívül kevés ember tudna túllépni, nincs az a köztudatban, hogy mobil böngészőbe URLeket be lehet írni, és persze nincsenek is értékes külső szolgáltatások, illetve az ezeket összefogó szolgáltatófüggetlen mobil portálok.

Biztos vagyok benne, hogy lehetne igényt ébreszteni az emberekben, ha ezt a pár gátló tényező megszűnne. Az egyszerűbb elérés, kevesebb és egyszerűbb, illetve több értékes tartalommal reklámozott szolgáltatáscsomagok, illetve ezek folyamatos és aktív népszerűsítése feltétlen szükséges lenne ahhoz, hogy beinduljon a piac.

Egy okosan kifejlesztett, teljes értékű mobilos iwiw felület például rengeteg embert vonzhatna. Sőt, amit a meglevő, egyszerűsített iwiw mobile tud, azt is lehetne ennél sokkal agresszívebben eladni. Hol van a t-mobile reklámja a tévében, ahogy elégedett csini tini nyomja a mobil iwiwet a telefonján? A mobil közösségi háló pont olyan szolgáltatás lenne, amivel piacot lehetne teremteni.

Ahogy Japánban, itt is minden jelentős tévéshow megjelenéséhez tartozzon aktív, hírekkel, képekkel, videókkal teli mobil oldal, és minden adáskor aktívan reklámozniuk kellene, hogy hol, hogyan, és mennyiért lehet ehhez hozzájutni ehhez.

Persze ehhez az kéne, hogy a hazai piac sajátosságait, igényeit, problémáit észben tartva valamelyik szolgáltató ebbe sok pénzt és energiát - kitartóan - befektessen. De mekkora üzleti lehetőség, hogy kihasználatlan az a rengeteg figyelem meg idő, amit az emberek unatkozással töltenek!